ACOSO LABORAL. GENTE SIN ESCRUPULOS

Mobbing: acoso laboral 

Perfil de la víctima

La mayoría de las investigaciones coinciden en señalar que las víctimas del acoso laboral, son personas con elevado sentido de la ética que en muchos casos han renunciado a mantener una postura  y transigente con las situaciones injustas,  propias o del entorno. 
También se han destacado otras características como autonomía, alta cualificación, empatía, popularidad ...  a la vez que cierta ingenuidad y dependencia afectiva
Estos rasgos probablemente actúan como desencadenantes de los comportamientos de acoso, al ser percibidos como amenazantes por miembros de la organización (jefes y/o compañeros, principalmente).

Perfil del acosador

Los rasgos más habituales son la mediocridad, envidia, narcisismo, necesidad de control, inseguridad, oportunismo, falta de transparencia..., algunas descripciones sitúan estos rasgos en el ámbito de la psicopatología (rasgos narcisistas, paranoides y psicopáticos principalmente).

Algunas conductas concretas de mobbing clasificadas por factores

Agresiones verbales:

Gritos o insultos

Críticas permanentes del trabajo de la persona

Amenazas verbales

Rumores:

Hablar mal de la persona a su espalda

Difundir rumores acerca de la víctima

Ataques a la vida privada de la víctima:

Criticar permanentemente la vida privada de una persona

Terror telefónico llevado a cabo por el hostigador

Hacer parecer estúpida a una persona

Dar a entender que una persona tiene problemas psicológicos

Mofarse de las discapacidades de una persona

Imitar los gestos, voces... de una persona

Mofarse de la vida privada de una persona

Ataques a las relaciones sociales de la víctima con aislamiento social:

Restringir a los compañeros la posibilidad de hablar con una persona

Rehusar la comunicación con una persona a través de miradas y gestos

Rehusar la comunicación con una persona a través de no comunicarse directamente con ella

No dirigir la palabra a una persona

Tratar a una persona como si no existiera

Ataques a la víctima con medidas organizacionales:
El superior restringe a la persona las posibilidades de hablar

Cambiar la ubicación de una persona separándola de sus compañeros

Prohibir a los compañeros que hablen a una persona determinada

Obligar a alguien a ejecutar tareas en contra de su conciencia

Juzgar el desempeño de una persona de manera ofensiva

Cuestionar las decisiones de una persona

No asignar tareas a una persona

Asignar tareas sin sentido

Asignar a una persona tareas muy por debajo de sus capacidades

Asignar tareas degradantes

Asignar tareas con datos erróneos (habitualmente iniciales)

Violencia física:
Ofertas sexuales, violencia sexual

Amenazas de violencia física

Uso de violencia menor

Maltrato físico

Ataques a las actitudes de la víctima:
Ataques a las actitudes y creencias políticas

Ataques a las actitudes y creencias religiosas

Mofas a la nacionalidad de la víctima